记者6月29日采访获悉，携程，途牛，同程等旅游企业启动了紧急预案。
携程表示，高度关注此次伊斯坦布尔机场爆炸事件，酒店、机票、旅游度假及相关客服部门第一时间启动重大事件应急预案，排查仍在当地的旅客的安全情况，并提醒客人尽量减少外出。携程将协助客人办理机票、酒店退改。
爆炸事件发生后，伊斯坦布尔机场一度关闭，大批航班延误、取消，预计到当地时间6月29日上午8时（北京时间13时）前后会重新开放。
昨晚中国飞往土耳其的航班均已正常起飞，今日土耳其飞往中国的航班有多架次宣布取消，携程网提醒旅客出行前登录携程App跟踪了解相关航班的最新动态，以便及时调整行程。
途牛表示，途牛在获悉消息的第一时间启动突发事件保障预案：爆炸发生后，土耳其警方关闭了机场所有进出通道，暂停所有进出港航班。途牛已确认6月28日返程的客人已全部安全撤离机场。
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查看更多评论会员9398：好评
服务太慢。催好几遍才行。服务员根本没有服务意识。吊儿郎当的。隔音效果很差劲。根本没有以前的天工艺苑服务好。差劲差劲太差劲。重要的事说三遍。再也不会选择了。
小鲤鱼跳龙门：好评
酒店环境很好，设施很完善。楼下是张生记酒楼。交通方便，离西湖也不远。酒店周边餐饮，购物都非常方便。 酒店房间很大，枕头和被子都很舒服，房间里还要冰箱，卫生间里的浴缸和淋浴是分开的。太赞?? 周边的餐饮设施齐全，张生记就在6楼。酒店后还有知味观。极力推荐！下次去杭州还会选择这里。
会员7651：好评
晚上7点多去的吧，前台就一人，办理入住的时候等了有超20分钟，浴室里是浴缸的，个人喜欢淋浴。空调效果不好。